百姓樂大藥房品牌介紹

在藥品質(zhì)量方面：質(zhì)量是企業(yè)的生命線，確保藥品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本?！八幤焚|(zhì)量為先、人民健康為上”是公司時刻謹守的質(zhì)量宗旨。從源頭開始，嚴把質(zhì)量關(guān);在每一個藥品經(jīng)營環(huán)節(jié)上，嚴格按照GSP要求操作，決不允許有不合格藥品流入市場。公司自成立以來，先后十一次共銷毀過期失效藥品達上萬種，總價值共計500余萬元。高規(guī)格、高標準的庫房，分常溫、陰涼、冷藏等，24小時溫濕度調(diào)控，確保出庫質(zhì)量;冷鏈車的配備更是對所需冷藏藥品的質(zhì)量提供了有力保障;門店陳列存儲設(shè)施設(shè)備均按GSP要求配備，對質(zhì)量安全知識進行定期培訓(xùn)并檢查考核，確保人民用藥安全有效。

在人才培養(yǎng)方面：公司一直以來被咸陽醫(yī)藥界稱為“黃埔軍?！保冀K遵循“百姓樂沒有人才，個個都是人才”的人才戰(zhàn)略，以有發(fā)展前景的工作空間吸引人才;以賽馬不相馬的思想任用人才;以開發(fā)員工潛能為前提培養(yǎng)人才;以有競爭力的薪酬回報人才。圍繞“引、育、用、留”四個環(huán)節(jié)來培育人才，建立了三級培訓(xùn)體系，進行針對性的培訓(xùn)活動。2013年建設(shè)了商學(xué)院員工實訓(xùn)基地，迄今為止已完成了25批學(xué)員的培訓(xùn)，先后培養(yǎng)出200多名優(yōu)秀店長、20余名中層管理干部，三名高管，他們均在各自崗位上游刃有余，為公司的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

在銷售服務(wù)方面：公司始終堅持“服務(wù)大眾健康，創(chuàng)造康樂生活”的服務(wù)宗旨，秉承“把健康和快樂帶給每一個人”的經(jīng)營理念，以顧客的需求為導(dǎo)向，全心全意為顧客提供高品質(zhì)和專業(yè)化的服務(wù)。通過加強服務(wù)觀念培訓(xùn)與服務(wù)經(jīng)驗分享來提高服務(wù)意識;通過服務(wù)經(jīng)驗分享與各項技能比拼來提高整體服務(wù)水平;通過門店、區(qū)域、后勤相互督促、相互影響及社會各界的監(jiān)督來確保服務(wù)質(zhì)量。從銷售過程前后的服務(wù)態(tài)度到專業(yè)合理安全用藥;從定期顧客回訪到進村、進社區(qū)免費服務(wù)及健康知識宣講，使服務(wù)過程貫穿于生活，服務(wù)質(zhì)量得到了全面體現(xiàn)，并得到了顧客的廣泛認可。微笑面對每一位顧客，誠懇服務(wù)每一位顧客，從小事做起、從細節(jié)著手，用熱心和耐心溫暖顧客;用誠心和愛心感動顧客;用心、盡心奉獻于每一位顧客。 <<<查看詳情>>>

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